Términos y Condiciones

Este sitio web, techsecurityec.com, es operado por TechSecurity EC (en adelante, la Empresa), RUC 1723166565001, con domicilio en N30A Cuero y Caicedo, Quito, Ecuador. El uso del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

1. Objeto

TechSecurity EC es una tienda 100% en línea de equipos de tecnología, seguridad electrónica, cómputo y redes.

2. Productos, disponibilidad y precios

Imágenes y descripciones son referenciales. Operamos bajo distribución directa (dropshipping): la disponibilidad se confirma al procesar el pedido. Precios en USD y son finales: bajo el régimen RIMPE Negocio Popular no se cobra IVA sobre la venta. Pueden cambiar sin previo aviso; aplica el vigente al confirmar el pedido. Ante error tipográfico evidente podremos cancelar y reembolsar.

3. Proceso de compra

El pedido se confirma tras verificar el pago y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por sospecha de fraude o datos incompletos, con su respectivo reembolso.

4. Pagos

Aceptamos los siguientes medios de pago: transferencia bancaria, DeUna, depósito bancario y tarjeta de débito o crédito. Los precios publicados son finales e incluyen el costo del pago con tarjeta, sin recargos al momento de pagar. Si elige pagar por transferencia, DeUna o depósito, se aplica un descuento del 6% sobre el total, que verá reflejado antes de confirmar la compra. El pedido se procesa una vez acreditado el pago.

5. Envíos

Envíos a nivel nacional. Envío gratis en pedidos desde USD 150; bajo ese monto aplica el costo mostrado en el carrito. Los pedidos confirmados y pagados de lunes a viernes antes de las 16:00 se despachan el mismo día; después de esa hora, el siguiente día hábil. Los pedidos de fin de semana se despachan el lunes. Los tiempos de entrega del courier son estimados y dependen de la ciudad de destino.

6. Garantías y facturación

Los productos cuentan con garantía del fabricante según marca. Toda compra se factura electrónicamente conforme al SRI; el cliente debe proporcionar datos correctos (cédula/RUC).

7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio pertenece a TechSecurity EC o a sus titulares. Las marcas de los productos pertenecen a sus fabricantes.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Ecuador. Las controversias se someten a los jueces competentes de Quito, sin perjuicio de los derechos del consumidor (Ley Orgánica de Defensa del Consumidor).

Consulte también nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones.